Sobre nós

Perguntas frequentes

1. Quanto tempo leva para instalar o produto?

A maioria dos produtos pode ser instalada dentroalguns minutos, dependendo do modelo específico e das condições do local.

2. Quantos engenheiros você envia para instalação no exterior?

Para projetos no exterior, normalmente enviamos1–3 engenheiros de serviço experientes, incluindo um gerente de projeto e técnicos qualificados, para cuidar da instalação e comissionamento no local.

3. Você pode enviar seus engenheiros para instalar o produto para nós?

Sim. Nossa equipe de serviço de campo pode fornecerinstalação no local, comissionamento e treinamento de operadoressempre que necessário.

4. Vocês têm metas de vendas para distribuidores?

Sim. Nós estabelecemosmetas de vendas mutuamente acordadascomo parte dos nossos acordos de distribuição para alinhar os objetivos comerciais e apoiar a cooperação a longo prazo.

5. Posso transferir o pagamento para você e você pagar outros fornecedores?

Sim. Quando necessário, podemos atuar comocoordenador de pagamentos consolidados, recebendo seus fundos e organizando pagamentos a fornecedores terceirizados designados sob termos acordados e transparentes.

6. Posso entregar mercadorias de outros fornecedores à sua fábrica para remessa combinada?

Sim. Podemos coordenarembarques consolidados, permitindo que mercadorias de vários fornecedores sejam entregues em nossas instalações e carregadas juntas para ajudar a otimizar os custos logísticos e simplificar os preparativos de envio.

7. Quando sua fábrica fecha para o Festival da Primavera Chinês?

Nossa fábrica fecha durante oFeriados do Festival da Primavera Chinês, que normalmente cai em meados de fevereiro. Durante este período, alguns funcionários permanecem em serviço para prestar apoio essencial, sendo o funcionamento pleno retomado após o feriado.

8. O equipamento pode ser instalado em climas quentes?

Sim. Nossos produtos são projetados e testados para operação confiável emambientes de alta temperatura de até 300°C, desde que sejam atendidos os requisitos adequados de preparação do local e instalação.

9. Os produtos podem ser instalados em climas frios?

Sim. Podemos fornecer adequadoisolamento e graxa para baixa temperaturapara suportar uma operação confiável em temperaturas tão baixas quanto–40ºC.

10. Você tem um escritório em Yuyao ou Ningbo que eu possa visitar?

Sim. Nós temosescritórios de vendas e serviços em Yuyao e Ningbo, onde os clientes podem organizar demonstrações de produtos e receber suporte local. Os endereços dos escritórios estão disponíveis mediante solicitação.

11. Você pode enviar seus engenheiros para instalar o produto para nós?

Sim. Podemos organizar1–3 engenheiros de serviçopara projetos no exterior para fornecer instalação, comissionamento e suporte técnico no local.

12. Posso adquirir peças de reposição separadamente?

Sim. Nós fornecemospeças sobressalentes e consumíveis individuais, incluindo componentes críticos de desgaste, sem exigir que os clientes adquiram um sistema completo.

13. Você fornece amostras? Eles são gratuitos?

Sim.Peças de amostra padrão podem ser fornecidas gratuitamente, enquanto os custos de envio são normalmente cobertos pelo cliente.

14. Você participa de feiras para expor seus produtos?

Sim. Participamos de grandesfeiras de rolamentos, transporte, automotivas, peças de motocicletas, industriais e agrícolasem diferentes mercados em todo o mundo.

15. Você pode entregar a mercadoria no meu armazém em Guangzhou?

Sim. Podemos providenciar a entrega para o seuArmazém de Cantãosob termos de envio acordados, como DAP ou FOB, com suporte alfandegário disponível quando necessário.

16. Quanto tempo leva para fornecer opções de design?

Com base nas suas especificações e requisitos do projeto, normalmente podemos fornecerconceitos de design ou desenhos iniciais dentro de 1 a 3 dias úteis.

17. Quais padrões de qualidade seus produtos atendem?

Nosso sistema de gestão de qualidade está em conformidade comISO 9001 e IATF 16949:2016requisitos.

18. Como seus produtos são embalados?

Nós usamoscaixas de madeira compensada resistente ou caixas de madeira, juntamente com amortecimento interno, proteção resistente à umidade e patins personalizados para facilitar o manuseio seguro e o transporte por empilhadeira.

19. Você pode personalizar o produto de acordo com as dimensões exigidas?

Sim. Nós fornecemosserviços de engenharia personalizados, incluindo ajustes de dimensões, capacidades, configurações e outros recursos de acordo com seu equipamento e requisitos do local.

20. Quantos anos de experiência você tem na fabricação deste tipo de equipamento?

Nós temos20 anos de experiência especializadano projeto e fabricação de equipamentos e aplicações industriais de alto desempenho.

21. Quais certificações seus produtos ou empresa possuem?

Nossas certificações de qualidade incluemISO 9001 e IATF 16949:2016.

22. Quantos funcionários trabalham na sua fábrica?

Nossa unidade de produção possuimais de 200 funcionários, incluindo engenheiros, pessoal de controle de qualidade, maquinistas, trabalhadores de montagem e técnicos.

23. Como posso me tornar seu distribuidor ou agente no meu país?

Forneça informações sobre o seumercado-alvo e planos de distribuição. Com base nas suas condições de mercado, podemos discutir uma proposta de agência abrangendo território, metas de vendas, incentivos e serviços de suporte.

24. Já possui agentes ou distribuidores em nosso país?

Atualmente trabalhamos com distribuidores emBangladesh e Índia, enquanto a cooperação em mercados adicionais está em discussão. Entre em contato conosco com seu país ou região para obter mais informações.

25. Você tem fotos reais de projetos de seus produtos?

Sim. Nós temos umgaleria de projetos com instalações reaisem aplicações automotivas, de processamento de alimentos e outras aplicações industriais. Fotos do projeto e informações relacionadas podem ser fornecidas mediante solicitação.

26. A que distância fica sua fábrica dos hotéis da cidade?

Nossa fábrica está aproximadamente10 km dos principais hotéis da cidade, com um tempo de condução típico de cerca de30 minutos, dependendo do tráfego.

27. A que distância fica sua fábrica do aeroporto?

Nossa fábrica está aproximadamente25 km do aeroporto internacional, o que geralmente leva cerca de40 minutos de carro, dependendo das condições de trânsito.

28. Quanto tempo leva para viajar de Guangzhou até sua fábrica?

A viagem dura aproximadamente3 horas de carro, ou ao redor2 horas de trem de alta velocidade mais 30 minutos de táxi.

29. Onde está localizada sua fábrica?

Nossa fábrica está localizada emNingbo, província de Zhejiang, China, com convenientes conexões rodoviárias e ferroviárias para Xangai e outras grandes áreas industriais.

30. Vocês fornecem peças de reposição gratuitas?

Sim.Peças sobressalentes gratuitas podem ser fornecidasde acordo com os requisitos específicos de pedido, produto e serviço.

31. Qual é a vida útil esperada dos seus produtos?

Nossos produtos normalmente têm umvida útil de 2 a 3 anossob condições normais de operação e com manutenção de rotina adequada.

32. Vocês fornecem manuais de instalação detalhados?

Sim. Nós fornecemosinstruções abrangentes de instalação passo a passoe tutoriais em vídeo. Se for necessária assistência adicional, nossos engenheiros também podem fornecer orientação de instalação remota ou no local.

33. Vocês aceitam projetos OEM ou ODM?

Sim. Nós apoiamosCooperação OEM e ODM, incluindo produtos customizados, soluções de marca própria e acordos de co-branding.

34. Quais são as suas condições de pagamento?

Nosso prazo de pagamento padrão éDepósito de 30% e saldo de 70% antes do envio por T/T. Para pedidos maiores, outros acordos de pagamento, como L/C ou depósito, podem ser discutidos.

35. Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Nosso padrãoMOQ é 1 unidade completa, tornando-o adequado para projetos piloto, testes e pedidos iniciais.

36. Você é uma empresa comercial ou fabricante?

Nós somos umfabricante direto, com controle integrado sobre qualidade do produto, produção, custos e cronogramas de entrega.

37. Qual é o seu prazo de entrega padrão?

Nosso prazo de entrega padrão é de aproximadamente2–3 semanas após a confirmação do pedido. Produtos em estoque podem estar disponíveis para entrega mais rápida.

38. Quantas linhas de produção você possui?

Nós operamos20 linhas de produção e células de produção dedicadas, abrangendo processos como fabricação, retificação, superacabamento, montagem e testes.

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